

Qu’est-ce que l’assistance à distance ?
L’assistance à distance est un service précieux qui permet aux experts de résoudre vos problèmes informatiques et électroniques sans avoir besoin de se déplacer. Grâce à des outils de connexion sécurisés, les techniciens peuvent accéder à votre appareil, identifier les problèmes et offrir des solutions efficaces en toute bienveillance.
Grâce à des outils de connexion, les techniciens peuvent accéder à votre appareil, identifier les problèmes et offrir des solutions efficaces en toute bienveillance.
Les avantages de l’assistance à distance
- Gain de temps : Plus besoin d’attendre un technicien sur place. Votre problème peut être pris en charge immédiatement, où que vous soyez.
- Économique : Aucun frais de déplacement n’est facturé, ce qui réduit le coût total de l’intervention.
- Accès à des experts qualifiés : Bénéficiez de l’expertise de professionnels qualifiés prêts à vous aider avec patience et bienveillance. Nos techniciens sont formés pour résoudre une grande variété de problèmes informatiques et électroniques.
- Sécurisé : Les outils de connexion utilisés garantissent la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Flexibilité : Que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement, l’assistance à distance est disponible pour répondre à vos besoins.
Comment ça fonctionne ?
- Prise de contact : Vous nous contactez via notre site web ou par téléphone pour expliquer votre problème.
- Connexion sécurisée : Nous vous envoyons un lien de connexion sécurisé pour que notre technicien puisse accéder à votre appareil à distance.
- Diagnostic : Notre technicien effectue un diagnostic précis pour identifier la source du problème.
- Réparation : Une fois le problème identifié, nous procédons à la réparation à distance. Si nécessaire, nous vous fournissons des instructions claires pour effectuer certaines étapes vous-même.
- Suivi : Après l’intervention, nous restons disponibles pour toute question ou assistance supplémentaire.
L’assistance informatique à distance est une solution pratique, économique et sécurisée pour résoudre vos problèmes électroniques rapidement, où que vous soyez. Confiez vos appareils à nos experts qualifiés pour une tranquillité d’esprit assurée.
Si vous avez besoin d’autres ajustements ou d’informations supplémentaires, je suis là pour aider !
Les Tarifs
DiagnosticToute intervention commence par cette étape. Une des actions suivantes pourra être réalisée avec votre accord. |
10€ |
À DISTANCE |
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Raccordement et explication connexion et installation |
25€par tranche de 20 minutes |
Prise en main électronique ou informatique |
30€par tranche de 20 minutes |
RÉDUCTION |
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LPMcode requis |
-10€ |